Vimexx Facebook

Onderwerp: Chat-systeem Vimexx

03-05-2022 18:51

Even kort de vraag of het normaal is dat de chat blijft laden, maar niets gebeurd? Ik heb pop-ups toegestaan, ook andere browser geprobeerd. Helaas zelfde resultaat. Heb nu ook ad-blocking uitgezet, steeds dezelfde cirkel die blijft laden. Misschien ligt het aan mijn internet-verbinding. Zijn nog mensen die hetzelfde voor hebben of gehad hebben en een oplossing kennen. Zou graag Vimexx een paar korte vragen stellen, intussen wel een ticket aangemaakt...

04-05-2022 18:40
#3735

Beste,

Gezien je reeds 'pop-ups' hebt toegestaan en de adblocker uitgezet hebt, vermoed ik dat het probleem zich buiten de browser afspeelt. Ik raad je aan te controleren of je eventuele anti-virussoftware bepaalde website/functies blokkeert. Mocht dat niet helpen, zou er ook iets mis kunnen zijn met je firewall. 

Groet,
Joram

23-05-2023 11:52
#4463

Hallo?

08-07-2023 11:48
#4531

Goodmorning Vimexx,

i am not able to sent emails and receive bookings  emails since two days back, please help me with this as i cannot keeo in touch with my customers. Yesterday i chat with one of your team and he made it works  but  today same problem arose

07-08-2023 10:53
#4565

als ik op de live chat klik ga ik auto matich naar een ticket dit is echt super verveelent

28-08-2023 15:35
#4602

Hallo

28-08-2023 15:36
#4603

De mail ligt er weer de hele dag uit, gaat iemand dit nog oplossen. 

- 5 van 5 sterren -